Le téléchargement des livres numériques, selon certains formats, nécessite l'installation préalable d’un logiciel de lecture capable de prendre en charge les ebooks protégés par DRM.
Si vous avez opté pour le format epub :
Ils sont protégés par LCP. Pour pouvoir utiliser votre livre numérique, un mot de passe vous sera demandé à son ouverture, il s’agit de votre adresse email.
· Si vous lisez sur PC, Mac ou Linux :
o Installez le logiciel Vivlio : https://app.vivlio.com/
o Téléchargez votre fichier EPUB depuis votre espace client
o Ouvrez le fichier EPUB dans l’application Vivlio
o A l’ouverture, un mot de passe vous sera demandé : renseignez votre adresse email

· Si vous lisez sur tablette ou smartphone :
o Installez l’application Lisa :
https://apps.apple.com/fr/app/lis-a/id1096168122 pour iOS
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.artbookmagazine.lisa pour Android
o Téléchargez votre fichier EPUB depuis votre espace client
o Ouvrez le fichier EPUB dans l’application Lisa
o A l’ouverture, un mot de passe vous sera demandé : renseignez votre adresse email

· Si vous lisez sur liseuse : à date, seules les liseuses Bookeen DIVA sont compatibles :
o Branchez votre liseuse à votre ordinateur par son câble USB
o Glissez-Déposez le fichier EPUB sur la liseuse
o A l’ouverture, un mot de passe vous sera demandé : renseignez votre adresse email

Si vous avez opté pour le format PDF :
Nous vous conseillons la solution de lecture Adobe Digital Editions (ADE). C’est à ce jour l’outil qui nous semble le plus fiable et qui offre la meilleure expérience de lecture tout support et système d’exploitation confondus), mais il existe d’autres applications de lecture.
Vous pouvez télécharger pour Windows ou Mac ici : AdobeDigital Editions

Avant tout, créez-vous un compte Adobe sur Moncompte Adobe. Votre ID Adobe est à ne pas perdre ! Il vous servira pour vous connecter n’importe où et sur n'importe quel support par la suite (changement d'ordinateur par exemple)
Lors de la première exécution d'Adobe Digital Editions, vous serez invité(e) à autoriser l'application sur votre ordinateur en saisissant l'ID Adobe que vous aurez créé au préalable (choisir "Adobe ID" dans le champs "Fournisseur d'eBook").

Tout livre numérique acheté sera ensuite automatiquement lié à votre ID Adobe et non à votre ordinateur. Vous pourrez ainsi utiliser vos contenus sur six ordinateurs et terminaux autorisés avec Adobe Digital Editions. Ces dispositifs de protection sont à ce jour incompatibles avec certains environnements informatiques, en particulier avec les environnements Linux ou Unix.
Certains ouvrages sont très volumineux et leur chargement peut prendre du temps (de quelques secondes à plusieurs minutes au-delà de 20Mo). Le poids du fichier est indiqué : soyez patient s’il est important !
Plutôt que de laisser le document s'ouvrir dans votre navigateur, nous vous conseillons vivement de l'enregistrer directement sur votre appareil en cliquant sur le lien "Télécharger" avec le bouton droit de la souris et en choisissant "Enregistrer la cible du lien sous...").

Si toutefois vous ouvrez le fichier directement dans le navigateur Internet, commencez par l'enregistrer sur votre appareil à un endroit sûr.